Deposito y metodos de pago

A la hora de hacer su cita, se le requiere hacer un depósito de $15 a través de ATH Movil Business :/katglow o Paypal katherinelopez@katglow.com. La cantidad del deposito varia según el precio del tratamiento. Este deposito NO es reembolsable, bajo ninguna circunstancia. Una vez reciba el tratamiento pagará el restante en la cabina. Los métodos de pago aceptados son Efectivo, ATH Movil o Paypal(puede pagar con tarjeta a través de PayPal). 

CAncelaciones y no shows

Tiene hasta 48 horas antes de su cita para realizar una cancelación online. Entendemos que las situaciones pasan, así que favor de avisar si no puede asistir a su cita y así podremos buscar a otra persona para llenar ese espacio. 
 

Todas las citas que sean "no show"; entiéndase que la persona no llegue a su cita y no se haya comunicado con nosotros mínimo 2 horas antes de su servicio, se le cobrará el 50% del total de su cita, sin ningún tipo de excepción. No podrá realizar otra cita hasta que pague esa deuda. Luego de 2 no show, no podrá atenderse en KatGlow Skincare Studio nuevamente. 

 

Si desea cancelar su cita y ya pasó el tiempo para hacerlo online, puede enviar un mensaje a info@katglow.com con su nombre completo, dia, fecha y hora de la cita o llamar al 787-998-8240. Favor de especificar si desea que su cita sea cancelada o reprogramada.

TARDANZAS

Respetamos su tiempo, así que nos aseguramos de atenderle a la hora de su cita. Si hay algún atraso nos comunicaremos con usted para notificarle y de igual manera, se brindará el servicio completo. Si usted llega más de 10 minutos tarde, la cita queda automáticamente CANCELADA y se tendrá que mover para otro día.

Productos 

Todos los productos utilizados en cabina son cruelty free. Trabajamos solamente con productos profesionales y de alta calidad. En su mayoria, tambien son veganos.

Si usted es alérgico a algun medicamento, producto, ingrediente, etc., favor de mencionarlo antes de comenzar su tratamiento.

devoluciones

No se realiza ningún tipo de devolución de deposito, servicios, paquetes, certificados y tarjetas de regalo, ya pagados. Se puede otorgar un crédito si la situación lo amerita, requiere aprobación y tendrá un periodo de 3 meses desde que el crédito es otorgado para utilizarlo.

paquetes

Servicios y precios

Los servicios y precios de los mismos pueden estar sujetos a cambios sin aviso previo. Nos reservamos el derecho de modificar y/o eliminar un servicio en cualquier momento.

Todos los paquetes son vigentes por 1 año. No se pueden cambiar por otros servicios, ni se puede transferir a otra persona. Es responsabilidad del cliente asistir a todas sus citas y seguir las recomendaciones de la esteticista para así obtener los resultados deseados. 

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